Telefonisch advies: 033-450 50 30

Verzenden en Retourneren - M2 vloerenonderhoud

We kennen onze klanten een beetje en weten hoe ongeduldig ze zijn... Daarom doen we ons uiterste best om de bestelling zo snel mogelijk bij jou thuis af te leveren. Als je op werkdagen voor 16:00 uur bestelt, versturen we het dezelfde dag nog met PostNL. Met een beetje geluk heb je het dan de volgende dag al in huis.


Kosten

De standaard verzendkosten zijn € 4,95 voor Nederland. De verzendkosten worden zichtbaar wanneer je de desbetreffende verzendwijze selecteert. Je kan er ook voor kiezen om GRATIS je bestelling bij ons op te komen halen.


Verzendbevestiging

Zodra M2 vloerenonderhoud jouw pakket heeft verzonden krijg je van ons een verzendbevestiging.

Retourneren

Is het item toch niet helemaal wat je in gedachten had? Jammer, maar dat kan gebeuren. Meld je retour aan door een mail te sturen aan [email protected] en vermeld daarin je naam, ordernummer, product en met voorkeur (niet verplicht) ook de reden van retour. Vervolgens kun je de retour (op eigen kosten) terug sturen naar onderstaand postadres in Hoogland. Wij dienen de retour binnen 14 kalenderdagen ontvangen te hebben. 

We zullen het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op jouw rekeningnummer.

Ruilen
Wil je een van je producten ruilen? Dat is geen probleem! Meld je retour aan door een mail te sturen aan [email protected] en vermeld daarin je naam, je ordernummer en het product. Vervolgens kun je de retour (op eigen kosten) terug sturen naar onderstaand postadres in Hoogland. 

Postadres:

M2 Vloeren
Kerklaan 20
3828 EB Hoogland

LET OP: Vergeet bij aanmelding niet je ordernummer, product(en) en reden van retour te vermelden.

LET OP: Vergeet de pakbon niet bij je retour te voegen.

Creditnota
Als wij jouw retour hebben ontvangen, sturen wij je een creditnota per mail. Je kunt dan het geld binnen 14 dagen op je rekening verwachten. 

- Als het product gebruikt of beschadigd is kunnen wij deze niet terug nemen
- De kosten van retourzending zijn voor de afzender
- Als wij jouw retour hebben ontvangen, zullen we binnen 14 dagen het geld terug storten op je rekening.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »